INVESTIGACIÓN APLICADA AL DIAGNOSTICO GENERAL
DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN EN LAS EMPRESAS DEL MUNICIPIO DE TENJO
PRESENTADO POR:
JESSICA PAOLA GUERRA BUSTOS
JESSYCA PAOLA GUERRA RICO
JENNY CAROLINA TOVAR YATE
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
03 DE ABRIL DE 2014
TENJO- CUNDINAMARCA
INVESTIGACION APLICADA AL DIAGNOSTICO GENERAL
DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN EN LAS EMPRESAS DEL MUNICIPIO DE TENJO
PRESENTADO A:
INSTRUCTOR CARLOS ANDRES MUNEVAR
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
03 DE ABRIL DE 2014
TENJO- CUNDINAMARCA
OBJETIVOS
GENERAL:
Identificar los procesos generales de contratación en las empresas del municipio de Tenjo, y realizar un diagnóstico teniendo en cuenta la investigación científica.
ESPECIFICOS:
Diseñar y aplicar instrumentos de recolección de información a las empresas del municipio de Tenjo, relacionadas con los procesos de contratación del personal.
Aplicar el proceso de investigación al diagnóstico de los distintos procedimientos q se aplican en las empresas para la selección de personal.
JUSTIFICACION
Éste tipo de investigación fue creado con el fin de identificar los procesos y procedimientos requeridos en las empresas del municipio de Tenjo para la contratación del personal, que de tal manera se identifiquen posibles métodos existentes o faltantes. Aplicando una encuesta, para determinar el procedimiento que realiza el área de Recursos Humanos respecto a contratación, la cual nos arrojó resultados viables para realizar el ciclo de investigación, plantear posibles resultados, generar soluciones y alimentación de la información.
ETAPAS DEL CICLO
DETERMINACIÓN DE LA SITUACIÓN:
FUENTES DE INFORMACIÓN:
Mediante un estudio de campo, investigando en el municipio y sus alrededores los aspectos generales de contratación, del cual determinamos la problemática y la situación generada dentro del campo empresarial (MIPIMES), encontramos falencias dentro de los métodos utilizados.Fuente de información primaria: Estudio realizado en el municipio de Tenjo y sus alrededores mediante una encuesta Fuente de información secundaria:Páginas web:
ELABORACIÓN DEL MARCO DE REFLEXIÓN
CONTRATACIÓN: Según lo estudiado las empresas del municipio de Tenjo y sus alrededores, en los procesos de selección y contratación de personal se encuentran capacitados y de tal manera optan con prácticas viables tanto para la empresa como para la comunidad afectada Esto hace que las empresas cuenten con excelente personal para que desempeñen las funciones de la organización en su respectiva área; por ende se forman con cimientos fuertes para crecer y fortalecerse.
Teniendo en cuenta que la contratación es la materialización de un contrato a un individuo a través de la cual se conviene, acuerda, entre las partes intervinientes, generalmente empleador y empleado, la realización de un determinado trabajo o actividad, a cambio de la cual, el contratado, percibirá una suma de dinero estipulada en la negociación de las condiciones o cualquier otro tipo de compensación negociada.En la actualidad las técnicas de Selección del personal tienen que ser más subjetivas y más afinadas: determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental de los solicitantes, así como su aptitud para le trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la Entrevista, las pruebas psicometrías y los exámenes médicos etc.Una persona adecuada es por lo general la que tiene experiencia, actitud y capacitación profesional para cada puesto en particular; También es un empleado honesto con conducta ética.
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA:
¿Es posible IDENTIFICAR NUEVOS METODOS en el tipo de contratación?
¿Es posible IDENTIFICAR NUEVOS METODOS en el tipo de contratación?
La mayoría de las organizaciones del municipio de Tenjo no cuentan con personal capacitado para realizar el procedimiento de contratación, al analizar el problema identificamos que las empresas no cuentan con los recursos necesarios para tener un área de Recursos Humanos, por ende no tienen el conocimiento necesario para realizar procesos de contratación.¿Si el municipio de Tenjo contara con organizaciones totalmente capacitadas para generar un buen manual de procesos y procedimientos para la contratación del personal, sería menor la deficiencia en esta?
DEFINICION DE LA INVESTIGACION EN SUS INICIOS:
Antes de aplicar las encuestas creíamos que las tres empresas no cumplían con los requerimientos legales para la contratación, pensábamos que estas organizaciones no permitirían que les realizáramos la encuesta por temor a q la información fuera filtrada en otras empresas.
DEFINICION DE HIPOTESIS Y VARIABLES:
La contratación en una empresa es relevante para el buen funcionamiento y rendimiento de la misma
¿En una organización son relevantes los procesos de contratación?
SELECCIÓN DE METODOS Y TECNICAS:
El método utilizado fue de análisis, ya que iniciamos por la identificación del problema, según la causa y efecto dimos paso a solucionarlo.La técnica que utilizamos para identificar el problema fue una encuesta, mediante la cual aclaramos dudas y adquirimos mayor conocimiento respecto al área de Recursos Humanos en contratación de personal.
Observaciones:Utilizamos fuentes magnéticas como documentos en internet, con contenido puntual de procesos y procedimientos de contratación los cuales nos sirvieron de base para crear y organizar nuestro trabajo de campo.En el trabajo de campo procedimos a aplicar las encuestas a tres empresas del municipio de Tenjo y sus alrededores, el cual nos arrojó resultados favorables para el seguimiento de la investigación.
7. DEFINICION .DE LA MUESTRA: (unión de resultados)
RECONSIDERACION DEL PARADIGMA:
Al analizar el resultado de las encuestas se puede afirmar que las organizaciones si cuentan con métodosviables y eficaces en el momento de la contratación de personal en cada área específica, y al poner en prueba la práctica mediante el trabajo de campo se hicieron verdaderas algunas afirmaciones y otras no.
RECOLECCION DE DATOS:
Mediante una encuesta de 12 preguntas, realizada por los estudiantes, generada para ser aplicada a tres empresas; fue dirigida al personal de Recursos Humanos con el fin de identificar las bases tomadas en las organizaciones del entorno del municipio de Tenjo en la contratación del personal
1O. ANALISIS DE LOS DATOS:
La información obtenida nos ayuda a ver el entorno de contratación de estas empresas del municipio de Tenjo y sus alrededores, la cual nos genera un conocimiento más acertado del tema para ser aplicada en nuestra vida laboral.
También esto nos ayuda a generar nuevos métodos de contratación para diferentes empresas que tenga esta necesidad.
WEBGRAFIA
http://es.wikipedia.org/wiki/Contrataci%C3%B3n
http://www.monografias.com/trabajos14/contratacion/contratacion.shtml
INFORME PARA IDENTIFICAR LOS ASPECTOS GENERALES
DE CONTRATACIÓN EN LAS EMPRESAS EN EL MUNICIPIO DE TENJO
POR:
JESSICA PAOLA GUERRA RICO
JESSICA PAOLA GUERRA BUSTOS
JENNY CAROLINA TOVAR YATE
SERVICIO DE APRENDIZAJE NACIONAL SENA
TENJO – CUNDINAMARCA
2014
INTRODUCCIÓN
Se realizaron encuestas a diversas empresas del municipio de Tenjo, con el fin de identificar las maneras de contratación más usuales utilizadas en éste
En éste proceso de investigación tabularemos y realizaremos el respectivo análisis del resultado obtenido.
GRÁFICAS
¿En el área o cargo de realizar el proceso de selección de personal, tiene procesos y procedimientos para tal fin?
RESUESTAS OBSERVACIONES %
A- SI 15 79%
B- NO 6 21%
INTERPRETACIÓN:
Se observa que en las empresas del municipio de Tenjo, la mayoría de las empresas SI utilizan métodos de contratación, se ve reflejado en la gráfica con un 79%, y por el contrario algunas que no utilizan éstos procedimientos, los vemos demostrados con un 21%.
ANÁLISIS:
Teniendo en cuenta las respuestas, el 79% de las empresas encuestadas, utilizan procesos y procedimientos para la contratación.
Teniendo en cuenta las particularidades y necesidades de cargo, los métodos y procedimientos utilizados durante el procesos de contratación de personal.
Opciones Observaciones %
A- Son los mismos para todos los cargos. 7 33%
B- Son diferentes según en el tipo de cargo. 6 29%
C- Son diferentes para cargos administrativos y operativos. 6 29%
D. Otra o cual 2
9%
INTERPRETACIÓN:
Se analiza que el mayor porcentaje es de 33%, el cual corresponde a utilizar los mismos procesos para todos los cargos, por el contario, con un 29%, otras se inclinan por realizar diferentes procesos según el cargo.
ANÁLISIS:
El 33% de las empresas encuestadas, se inclinan en realizar el mismo proceso de contratación en todos los cargos.
Entre los aspectos de normatividad que rigen el proceso de selección de personal, cuál de los siguientes tiene en cuenta la empresa para optimizarlo:
Opciones Observaciones %
A- Aquellas establecidas por el ministerio de trabajo. 5 24%
B- Políticas internas de la empresa. 4 19%
C- Código sustantivo del trabajo. 4 19%
D- Todas las anteriores 7 33%
E- Otra, Cual? 1 5%
INTERPRETACIÓN:
El 33% de las empresas encuestadas se rigen por las leyes establecidas legalmente.
ANÁLISIS:
Se observa que el 19% de las empresas se rigen por las política internas de la organización, con un 24%, se demuestra que las empresas se inclinan en seguir su normatividad por el ministerio de trabajo.
Cuando la empresa requiere contratar nuevo personal, la fuente que representa mejores resultados es:
Opciones Observaciones %
A- Divulgación entre personal, conocidos o familiares. 10 48%
B- Banco de empleo propio de la empresa. 5 24%
C- Páginas web especializadas en ofertas de trabajo. 3 14%
D- Empresas de trabajo temporal. 2 9%
E- Cual. 1 5%
INTERPRETACIÓN:
Al momento de una empresa requerir nuevo personal, se inclina un 48% por la divulgación entre personal, conocidos y familiares.
ANÁLISIS:
Se analiza que algunas empresas encuestadas, utilizan un banco propio de empleo, reflejado con un 24%, un 19% se inclina por utilizar las páginas web.
Entre las opciones que le ofrece a un aspirante, ¿cuál de los siguientes contratos predomina en la empresa?
Opciones Observaciones %
A- Contrato de término fijo. 9 43%
B- Contrato a término indefinido. 4 19%
C- Contrato de prestación de servicios. 7 33%
D- Contrato obra o labor. 1 5%
E- Otra, Cuál? 0 0%
INTERPRETACIÓN:
Entre las empresas encuestadas, con un 43% ofrecen a los aspirantes un contrato a término fijo.
ANÁLISIS:
Analizamos que las empresas encuestadas, el 33% contratan por prestación de servicios y que un 19% contrata a término indefinido.
Frente a las competencias requeridas para los distintos cargos, ¿cuál de las siguientes pruebas se aplica en las empresas en el proceso de selección?
Opciones Observaciones %
A- Pruebas de personalidad. 6 29%
B. Pruebas de inteligencia. 7 33%
C- Pruebas de intereses. 2 9%
D- Prueba de competencias. 6 29%
E- Otra, Cuál? 0 0%
INTERPRETACIÓN:
Frente a las competencias requeridas para los distintos cargos, un 33%utiliza las pruebas de inteligencia para la selección.
ANÁLISIS:
Según las competencias requeridas para un proceso de selección, el 29% de los encuestados, hace referencia a la pruebas de personalidad.
Teniendo en cuenta las políticas organizacionales de la empresa, en general que aspectos incluyen el procedimiento para la sección de personal:
Opciones Observaciones %
A- Requerimiento del cargo, análisis de hoja de vida, preselección, pruebas técnicas de conocimiento, prueba de competencias y de conocimientos, entrevistas, selección de personal. 10 48%
B- Requerimientos del cargo, análisis de hoja de vida, entrevista, prueba de selección de personal. 4 19%
C- Análisis de hoja de vida, entrevista y selección de personal. 2 9%
D- No tiene ningún procedimiento definido. 4 19%
E- Otro, cuál? 1 5%
INTERPRETACIÓN:
Las empresas encuestadas tienen políticas organizacionales, en las cuales el 48% requiere del requerimiento del cargo, análisis de hoja de vida, preselección, pruebas técnicas y de conocimiento.
ANÁLISIS:
Se observó que un 5% de las empresas encuestadas no tienen un proceso definido, un 9%, se encarga únicamente del análisis de la hoja de vida, entrevista y selección.
Antes de iniciar el proceso de selección de personal requerido por la organización, los términos de las convocatorias:
Opciones Observaciones %
A- Se publican abiertamente al público en general. 9 43%
B- Se publicarán en los medios disponibles para el personal interno. 5 24%
C- Se definen solamente para el área de RR HH. 6 28%
D- No se definen términos de las convocatorias. 1 5%
E- Otra, cuál? 0 0%
INTERPRETACIÓN:
La manera de realizar las convocatorias en las empresas encuestadas, resultó un 43% en que se hacen al público en general.
ANÁLISIS:
En algunas empresas de las que encuestamos, el 24% se realiza las ofertas dentro del personal de la empresa, por el contrario, un 5% de los encuestados, no tiene ningún termino de convocatoria.
Si tuviera que elegir entre uno de los siguientes aspectos para tomar la decisión de contratar un aspirante, por cuál se inclina?
Opciones Observaciones %
A- Experiencia profesional. 7 33%
B- Estudios realizados. 5 24%
C- Valores humanos. 5 24%
D- Recomendación 3 14%
E- Otra, cuál? 1 5%
INTERPRETACIÓN:
33% de las empresas encuestadas al momento de contratación de personal se inclinan por la experiencia profesional
ANALISIS:
Se analizó que el 24 % de las empresas encuestadas se inclinan por los estudios realizados por el personal mientras que un 14% es por recomendación
Dentro de las políticas de inclusión de personal en condiciones de vulnerabilidad, ¿cuál de los siguientes aspectos es prioridad en algunos cargos?
Opciones Observaciones %
A- Primer empleo 4 19%
B- Discapacidad. 11 52%
C- Tercera edad. 2 10%
D- Madres cabezas de hogar 4 19%
E- Otra, cuál? 0 0%
INTERPRETACION:
52 % de las empresas encuestadas al momento de la contratación es prioridad para ellos las condiciones de discapacidad.
ANALISIS:
Se observó que un 19% y un 10 % tienen en cuenta al momento de contratación las madres cabezas de familia y tercera edad
Durante el tiempo que transcurre entre la identificación de la necesidad del perfil requerido y la vinculación del empleado, cuales son los perfiles profesionales que participan en el proceso :
Opciones Observaciones %
A- Gerente general, gerente de área, psicólogos y asistente de RR HH. 4 19%
B- Gerente de área, psicólogos y asistente de RR HH. 13 62%
C- Psicólogos y asistente de RR HH. 3 14%
D- Otra, cuál? 1 5%
INTEPRETACION:
EL 62% de las empresas encuestadas participan perfiles profesiones como el gerente de área psicólogos y asistentes de recursos humanos.
ANALISIS:
Se analiza que el 19% vincula personal atreves del gerente general, gente de área, psicólogos y asistentes de RR.HH
En promedio, cuál es el tiempo que se destina entre el requerimiento de personal y la formalización de la contratación.
Opciones Observaciones %
A- Entre 1 y 5 días. 3 14%
B- Entre 5 y 15 días. 7 33%
C- Entre 15 y 30 días. 9 43%
D- Entre 30 y 60 días. 2 10%
E- Otra, cuál? 0 0%
INTERPRETACION:
Un 43 % de las empresas encuestadas tardan en contratar personal de 15 a 30 días.
ANALISIS:
Al momento de hacer la encuesta se observó que un 33% y un 14% tarde un tiempo menor al momento de la contratación
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